Chiết khấu người bán trên sàn là gì? Đây là câu hỏi hầu hết chủ shop bán trên Shopee, TikTok Shop hay Lazada đều thắc mắc khi mở bảng đối soát cuối tháng và thấy tiền về ít hơn giá bán ghi trên đơn hàng.
Chiết khấu người bán trên sàn là gì, hiểu đơn giản, là khoản tiền sàn khấu trừ trực tiếp trên mỗi đơn trước khi chuyển phần còn lại về tài khoản người bán. Khoản chiết khấu người bán trên sàn là gì này thường gồm phí hoa hồng, phí thanh toán và một số phí dịch vụ khác.
Nhiều chủ shop nhầm chiết khấu người bán trên sàn là gì với hoa hồng sàn, dẫn đến ghi sai doanh thu khi xuất hóa đơn và đối soát công nợ lệch hàng chục triệu đồng mỗi tháng. Bài viết giải thích rõ bản chất chiết khấu người bán trên sàn là gì, cách phân biệt với hoa hồng, các loại phí sàn thương mại điện tử phổ biến, và cách hạch toán đúng để không bị truy thu khi quyết toán thuế.
Chiết khấu người bán trên sàn là gì?
Chiết khấu người bán trên sàn là gì? Đó là phần trăm giá trị đơn hàng mà sàn thương mại điện tử khấu trừ trực tiếp trước khi chuyển tiền về cho người bán. Khoản này thường gồm phí hoa hồng, phí thanh toán và phí dịch vụ khác. Khoản này không được trừ khỏi doanh thu khi xuất hóa đơn.
Ví dụ một đơn hàng bán 100.000 đồng, sàn thu phí dịch vụ khoảng 22%, tương đương 22.000 đồng. Số tiền thực nhận về tài khoản chỉ còn 78.000 đồng, nhưng hóa đơn vẫn phải xuất theo giá bán 100.000 đồng.
Theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP về hóa đơn, chứng từ, người bán phải xuất hóa đơn theo giá bán cho khách hàng. Sàn không được trừ phí trước khi ghi nhận doanh thu. Khoản 22.000 đồng phí sàn nói trên hạch toán riêng là chi phí đầu vào, có hóa đơn dịch vụ do chính sàn phát hành hằng tháng.
> Theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP về hóa đơn, chứng từ: hóa đơn phải lập theo giá bán thực tế, không trừ chiết khấu người bán trên sàn là gì trước khi ghi nhận doanh thu.
Nói cách khác, trả lời cho câu hỏi chiết khấu người bán trên sàn là gì phải tách bạch 2 dòng tiền. Một là doanh thu ghi nhận theo giá bán gross, hai là chi phí phí sàn được trừ riêng, có hóa đơn kèm theo. Gộp 2 dòng tiền này làm một là nguyên nhân phổ biến nhất khiến sổ sách lệch với dữ liệu sàn gửi cơ quan thuế.
Với chủ shop mới tìm hiểu chiết khấu người bán trên sàn là gì, điểm cần nhớ đầu tiên là: hóa đơn luôn đi theo giá bán cho khách, không đi theo số tiền thực nhận về ngân hàng. Ghi nhớ nguyên tắc này trước, các bước xử lý chiết khấu người bán trên sàn là gì phía sau sẽ dễ áp dụng hơn nhiều.
Chiết khấu và hoa hồng sàn khác nhau như thế nào?
Chiết khấu và hoa hồng sàn khác nhau như thế nào là câu hỏi gây nhầm lẫn nhiều nhất khi chủ shop tìm hiểu chiết khấu người bán trên sàn là gì. Về bản chất kế toán, đây là 2 khoản hoàn toàn khác nhau dù dân bán hàng hay gọi chung là sàn chiết khấu khi nhắc tới chiết khấu người bán trên sàn là gì.
Chiết khấu thương mại, theo Thông tư 32/2025/TT-BTC hướng dẫn về hóa đơn, là khoản người bán chủ động giảm giá cho người mua. Khoản này được ghi giảm trực tiếp trên hóa đơn. Ví dụ giảm 20.000 đồng cho đơn 100.000 đồng, hóa đơn xuất theo giá 80.000 đồng.
Hoa hồng sàn, nhiều người quen gọi là chiết khấu sàn khi tìm hiểu chiết khấu người bán trên sàn là gì, là khoản sàn thu của người bán để đổi lấy quyền bán hàng trên nền tảng. Khoản này không liên quan đến giá bán cho khách, và không được trừ vào doanh thu xuất hóa đơn, mà hạch toán là chi phí bán hàng, có hóa đơn dịch vụ riêng từ sàn.
Bảng dưới đây tóm tắt 3 khoản dễ gây nhầm lẫn khi tra cứu chiết khấu người bán trên sàn là gì:
| Khoản mục | Ai trả cho ai | Ảnh hưởng tới hóa đơn |
|---|---|---|
| Chiết khấu thương mại | Người bán giảm cho khách mua | Ghi giảm trực tiếp trên hóa đơn bán hàng |
| Hoa hồng / phí sàn | Người bán trả cho sàn TMĐT | Không trừ vào doanh thu, hạch toán chi phí riêng |
| Phí thanh toán | Người bán trả cho đơn vị trung gian thanh toán | Hạch toán chi phí, có hóa đơn/chứng từ của bên thu phí |
Phân biệt đúng 3 khoản trong bảng trên giúp kế toán tránh lỗi phổ biến nhất khi giải trình với cơ quan thuế. Lỗi đó là khai thiếu doanh thu vì tưởng nhầm chiết khấu người bán trên sàn là gì cũng là một dạng chiết khấu được trừ ngay trên hóa đơn. Nắm rõ bảng phân biệt này cũng là bước đầu tiên để trả lời chính xác chiết khấu người bán trên sàn là gì cho từng trường hợp cụ thể.
Ngoài chiết khấu, sàn TMĐT còn thu những loại phí nào?
Ngoài khoản chiết khấu người bán trên sàn là gì đã nêu ở trên, mỗi đơn hàng trên sàn thương mại điện tử còn có thể bị trừ thêm 3-4 loại phí khác, tùy ngành hàng và gói bán mà người bán đăng ký. Việc tách rõ từng khoản này khỏi chiết khấu người bán trên sàn là gì giúp báo cáo lãi lỗ theo đơn chính xác hơn.
Phí hoa hồng và phí dịch vụ sàn
Đây là khoản phí lớn nhất trong nhóm phí sàn thương mại điện tử, và cũng là phần chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng chiết khấu người bán trên sàn là gì mà shop bị trừ mỗi đơn. Mức thu dao động phổ biến 6-15% doanh thu mỗi đơn, tùy ngành hàng, gói bán và chương trình sàn đang áp dụng tại thời điểm bán hàng.
Phí xử lý thanh toán
Phí này áp dụng cho mọi phương thức thanh toán online: ví điện tử, thẻ, chuyển khoản. Phí thường tính theo phần trăm giá trị giao dịch, cộng dồn vào tổng số tiền sàn khấu trừ trước khi chuyển khoản về. Khoản này cũng được gộp chung khi shop tra cứu chiết khấu người bán trên sàn là gì trên báo cáo tài chính.
Phí vận chuyển và Freeship Xtra
Khoản sàn hỗ trợ miễn phí vận chuyển cho khách không đi qua doanh thu của shop, và cũng không nằm trong phần chiết khấu người bán trên sàn là gì. Nhiều kế toán nhầm khoản này là tiền dương cộng vào doanh thu, trong khi bản chất là khoản trợ giá của sàn cho người mua.
Phí quảng cáo và voucher trợ giá sàn
Quảng cáo trong sàn như Shopee Ads, TikTok Ads là một khoản riêng. Voucher do sàn tự bỏ tiền trợ giá cũng là một khoản tách biệt khỏi chiết khấu người bán trên sàn là gì, cần theo dõi bằng tài khoản chi phí riêng để tránh gộp nhầm với phí giao dịch.
Tổng cộng 5 loại phí kể trên, gồm cả chiết khấu người bán trên sàn là gì, có thể chiếm 6-15% doanh thu mỗi đơn, tùy ngành hàng và gói bán mà shop đăng ký với sàn. Đây là lý do vì sao chỉ trả lời đúng chiết khấu người bán trên sàn là gì thôi chưa đủ, cần nắm hết cả 5 loại phí để đối soát chính xác.
Chiết khấu người bán Shopee là gì và mức thu bao nhiêu?
Chiết khấu người bán Shopee là gì? Trên Shopee, khoản chiết khấu người bán trên sàn là gì này gồm phí thanh toán cộng phí dịch vụ, từng gọi là phí cố định. Sàn công bố mức thu theo ngành hàng trên Kênh Người bán và có thể thay đổi theo từng thời điểm khuyến mãi.
Theo biểu phí sàn phổ biến hiện nay, tổng mức thu dao động 6-15% giá trị đơn hàng. Mức phí cao hơn với ngành hàng tham gia gói Freeship Xtra hoặc chương trình quảng cáo tự động của sàn. Đây cũng là mức tham chiếu phổ biến khi tra chiết khấu người bán trên sàn là gì trên các sàn khác như TikTok Shop, Lazada.
Shopee không tự gửi hóa đơn phí dịch vụ về email người bán. Muốn có chứng từ hợp lệ để khấu trừ thuế cho khoản chiết khấu người bán trên sàn là gì, người bán phải chủ động vào Kênh Người bán, chọn mục Tài chính, sau đó tải hóa đơn theo từng tháng trước khi khóa sổ.
Bỏ sót bước tải hóa đơn phí sàn hằng tháng là lý do phổ biến khiến hồ sơ quyết toán thiếu chứng từ. Hệ quả là chi phí bị loại dù khoản phí là có thật và đã bị trừ ngay trên từng đơn hàng.
Với shop doanh thu 500 triệu đồng mỗi tháng, tổng phí sàn có thể lên tới 30-75 triệu đồng. Đây là con số đủ lớn để ảnh hưởng trực tiếp tới số thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp nếu thiếu hóa đơn hợp lệ cho khoản chiết khấu người bán trên sàn là gì đã bị trừ mỗi tháng.
Cách hạch toán chiết khấu người bán trên sàn là gì gồm mấy bước?
Xử lý đúng chiết khấu người bán trên sàn là gì trong sổ sách gồm 4 bước cố định, áp dụng được cho cả Shopee, TikTok Shop và Lazada. Bốn bước dưới đây cũng là quy trình VAR eCOM dùng khi rà lại chiết khấu người bán trên sàn là gì cho khách hàng đa sàn.
- Xác định doanh thu theo giá bán gốc khách hàng đã trả, không trừ phí sàn trước khi ghi nhận doanh thu.
- Tách phí sàn, phí thanh toán thành khoản chi phí riêng, đối chiếu với hóa đơn dịch vụ do sàn phát hành từng tháng.
- Đối soát số tiền thực nhận về ngân hàng với báo cáo đối soát của sàn, khớp từng đơn theo mã giao dịch.
- Lưu hóa đơn phí sàn cùng bộ chứng từ kế toán, làm căn cứ khấu trừ thuế khi quyết toán cuối năm.
Làm đủ 4 bước trên khi xử lý chiết khấu người bán trên sàn là gì, số liệu trên sổ sách sẽ khớp với dữ liệu sàn gửi cơ quan thuế. Nhờ vậy, shop tránh được tình trạng bị yêu cầu giải trình chênh lệch doanh thu liên quan tới chiết khấu người bán trên sàn là gì.
Vì sao chủ shop đa sàn hay tính sai chiết khấu và bị lệch số liệu?
Với shop bán trên 3-5 sàn cùng lúc, doanh thu 6-8 tỷ đồng mỗi tháng và hơn 1.200 SKU, việc tính sai chiết khấu người bán trên sàn là gì thường không nằm ở một đơn lẻ. Vấn đề nằm ở việc gộp chung dữ liệu nhiều sàn vào một bảng tính thủ công.
Mỗi sàn công bố biểu phí, kỳ đối soát và cách gọi tên khoản chiết khấu người bán trên sàn là gì khác nhau. Vì vậy, kế toán không chuyên TMĐT dễ cộng nhầm phí sàn của sàn này vào cột chiết khấu của sàn khác, khiến báo cáo lãi lỗ theo từng shop bị sai lệch.
Việc cần làm là chuẩn hóa một quy trình đối soát 3 chiều giữa dữ liệu sàn, phần mềm kế toán và ngân hàng, áp dụng thống nhất cách xử lý chiết khấu người bán trên sàn là gì cho mọi sàn shop đang bán. Quy trình này chạy trên tài khoản MISA riêng do khách hàng tự quản lý, không phụ thuộc một cá nhân kế toán nào. Cách hiểu chiết khấu người bán trên sàn là gì vẫn giữ nguyên dù dữ liệu đến từ sàn nào.
VAR eCOM triển khai đúng quy trình đối soát chiết khấu người bán trên sàn là gì cho hơn 500 doanh nghiệp thương mại điện tử đa sàn. Nhờ đó, chủ shop mở bảng số liệu là biết ngay shop nào, SKU nào đang lãi thật sau khi trừ đúng từng khoản chiết khấu và phí sàn.
Các câu hỏi thường gặp
Chiết khấu người bán trên sàn là gì trên Shopee, TikTok Shop và Lazada có giống nhau không?
Bản chất chiết khấu người bán trên sàn là gì giống nhau ở mọi sàn: đều là khoản sàn khấu trừ trước khi chuyển tiền về cho người bán. Mức thu và cách gọi tên khoản chiết khấu người bán trên sàn là gì khác nhau theo từng sàn, nên cần tra biểu phí riêng của mỗi nền tảng.
Chiết khấu người bán trên sàn là gì có được tính là chi phí hợp lệ khi quyết toán thuế không?
Có, với điều kiện phải có hóa đơn dịch vụ do sàn phát hành cho khoản chiết khấu người bán trên sàn là gì đã bị trừ. Người bán cần chủ động tải hóa đơn phí sàn hằng tháng từ Kênh Người bán, không chờ sàn gửi email.
Vì sao tiền về ngân hàng luôn ít hơn giá bán trên đơn hàng?
Vì sàn đã khấu trừ phí hoa hồng, phí thanh toán và các phí dịch vụ khác trước khi chuyển khoản. Hóa đơn vẫn phải xuất theo giá bán gốc, không theo số tiền thực nhận. Đây chính là câu trả lời ngắn gọn nhất cho chiết khấu người bán trên sàn là gì.
Có công cụ nào tra cứu chiết khấu người bán trên sàn là gì theo từng đơn không?
Có. Mỗi sàn đều có mục báo cáo tài chính hoặc đối soát trong Kênh Người bán, hiển thị chi tiết chiết khấu người bán trên sàn là gì theo từng đơn hàng và từng kỳ thanh toán.
Chiết khấu người bán trên sàn là gì khi shop tham gia chương trình Freeship Xtra?
Khi tham gia Freeship Xtra, phần phí sàn thu thêm để tài trợ vận chuyển vẫn tính chung vào tổng chiết khấu người bán trên sàn là gì. Khoản chiết khấu người bán trên sàn là gì này không tách riêng thành một dòng doanh thu của shop.
Chiết khấu người bán trên sàn là gì có hiển thị riêng trên hóa đơn bán hàng không?
Không. Hóa đơn bán hàng ghi theo giá bán cho khách, không tách dòng chiết khấu người bán trên sàn là gì. Khoản này chỉ thể hiện trên báo cáo đối soát và hóa đơn dịch vụ riêng do sàn phát hành.
Lời kết
Hiểu đúng chiết khấu người bán trên sàn là gì giúp chủ shop tránh 2 lỗi phổ biến nhất. Đó là khai thiếu doanh thu trên hóa đơn và bỏ sót chứng từ chi phí cho khoản chiết khấu người bán trên sàn là gì khi quyết toán thuế.
Với shop bán đa sàn, doanh thu lớn và hàng nghìn SKU, việc tự đối soát chiết khấu người bán trên sàn là gì bằng tay gần như không thể theo kịp tốc độ phát sinh đơn hàng mỗi ngày.
Tham khảo thêm quy trình kế toán bán hàng trên sàn thương mại điện tử và cách kê khai thuế sàn TMĐT đúng chuẩn 2026 để chuẩn hóa toàn bộ dữ liệu trước kỳ quyết toán.
Nếu shop đang gặp tình trạng lệch số liệu giữa nhiều sàn khi tự xử lý chiết khấu người bán trên sàn là gì, có thể tìm hiểu thêm về kế toán thương mại điện tử chuyên biệt. Ngoài ra, có thể đọc thêm các vấn đề chủ shop TMĐT hay gặp khi thiếu chuyên môn kế toán để nhận diện sớm rủi ro.
Tham khảo thêm quy định gốc về hóa đơn tại Thư viện Pháp luật hoặc cổng thông tin của Tổng cục Thuế. Đây là 2 nguồn nên tra khi cần văn bản mới nhất liên quan đến chiết khấu người bán trên sàn là gì, cập nhật tính đến tháng 9/2026.
